Доставка и оплата

Каждое изделие KOBIBI шьётся вручную по вашим меркам. Вот как проходит заказ.

Как заказать

1. Выберите модель, размер и опции в карточке товара и добавьте в корзину.
2. Оформите заказ: укажите имя и телефон.
3. Мы свяжемся с вами, уточним детали и попросим мерки — инструкция по снятию мерок.
4. Вы оплачиваете заказ, и мы начинаем пошив. Срок изготовления сообщаем при подтверждении заказа.

Оплата

Работаем по 100% предоплате. Оплата онлайн через сервис ЮKassa:

• банковской картой (Мир, Visa, Mastercard);
• по QR-коду через Систему быстрых платежей (СБП).

Данные карты вводятся на защищённой странице ЮKassa — мы их не видим и не храним. Чек приходит в электронном виде из приложения «Мой налог».

Доставка

Отправляем по всей России службой СДЭК:

• курьером до двери — по указанному адресу;
• в пункт выдачи СДЭК — в удобный вам ПВЗ.

Стоимость и срок доставки рассчитываются по тарифам СДЭК и зависят от города. После отправки мы пришлём трек-номер для отслеживания.

Возврат и обмен

Изделия шьются строго по вашим меркам, поэтому, пожалуйста, снимайте их внимательно по инструкции. Бельё, сшитое по присланным меркам, не подлежит возврату, обмену и перешиву, если не подошло по размеру или посадке.

Если обнаружили производственный брак (дефект шва, фурнитуры или материала) — напишите нам в течение 14 дней с момента получения и приложите фото. Подробнее — в договоре оферты.

Контакты

Телефон: +7 992 505-05-05
E-mail: kobibi@list.ru
Telegram: @vikakobibi
ВКонтакте: kobibi.shop